Politique de confidentialité

Sur cette page

Pouvoir de Changer prend toutes les dispositions possibles afin de protéger les renseignements personnels de ses utilisateurs. Nous stockons de la manière la plus sécuritaire possible toutes les données personnelles nous étant fournies, sans JAMAIS vendre, louer, donner ou transmettre autrement ces données personnelles (y compris les adresses électroniques) à qui que ce soit à l’extérieur de l’organisme.

Qui nous sommes

Les ministères de Pouvoir de Changer (P2C) font partie de Campus pour Christ International, un ministère d’évangélisation et de formation de disciples ayant des ministères de représentation locale dans plus de 160 pays. Notre organisme se compose de P2C ainsi que d’un certain nombre de ministères locaux qui exercent leurs activités au sein de P2C. Dans tout le présent document, « nous », « notre » et « nos » désignent l’organisme dans son ensemble ainsi que les ministères individuels sur le terrain, tandis que « vous », « votre » et « vos » désignent tout partenaire du ministère et tout utilisateur du site public.

Notre engagement envers vous

Nous nous engageons à protéger tout renseignement privé et personnel et à l’utiliser de façon appropriée, et nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, traitons, utilisons, divulguons et partageons vos données ou renseignements personnels.

La façon dont nous protégeons vos renseignements

La protection de vos renseignements nous importe. P2C a mis en place des mesures de sécurité pour protéger les renseignements que nous recueillons. Toutefois, aucun site Web ni aucune transmission sur Internet ne sont complètement sûrs. Nous vous recommandons de prendre des mesures pour veiller à la protection de vos renseignements personnels, comme choisir un mot de passe fort et le garder privé ainsi que fermer la session de votre compte d’utilisateur et fermer votre navigateur Web lorsque vous avez fini d’utiliser les sites de P2C sur un appareil partagé ou non sécurisé.

Certains de nos systèmes exigent le stockage et le traitement de renseignements permettant de vous identifier à l’extérieur du Canada à l’aide des services de fournisseurs tiers. Bien que nous ayons mis en place des mesures, y compris l’obtention d’engagements contractuels, pour protéger les renseignements permettant de vous identifier lorsqu’ils sont partagés avec des tiers, si les renseignements permettant de vous identifier sont stockés ou traités à l’extérieur du Canada, ils seront aussi soumis aux lois de ces autres pays.

Cela ne s’applique toutefois PAS aux données personnelles – y compris les adresses électroniques des expéditeurs et des destinataires – contenues dans les messages électroniques ordinaires transmis entre votre ordinateur et nos serveurs. Durant leur transmission, le contenu de ces messages doit être considéré comme des données publiques.

Nous ne vous enverrons jamais de message électronique contenant des renseignements sensibles ou privés comme ceux relatifs à votre carte de crédit, et nous vous recommandons fortement de ne jamais fournir de tels renseignements dans un message électronique.

Les renseignements que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet

Renseignements personnels

Aux fins de la présente politique de confidentialité, un renseignement personnel constitue tout renseignement permettant d’identifier une personne, à l’exception des coordonnées de l’entreprise d’une personne qui sont recueillies, utilisées ou divulguées pour permettre la communication avec cette personne relativement à ses obligations professionnelles.

Types de renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous

Renseignements relatifs au compte : Si vous créez un compte sur n’importe lequel de nos sites, vous faites une demande de renseignements, vous achetez du matériel ou vous faites un don à P2C ou à n’importe lequel de nos ministères, nous recueillerons vos renseignements tels que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation (si elle est différente de la première), des informations sur le paiement, y compris des renseignements relatifs à votre carte de crédit (le nom figurant sur la carte de crédit ainsi que le numéro et la date d’expiration de celle-ci) et une adresse électronique facultative.

Communications : Si vous communiquez avec nous (par courrier électronique, par téléphone, dans un formulaire de contact ou par tout autre moyen), il se peut que nous conservions un dossier de vos communications.

Renseignements automatiquement recueillis au sujet de vos activités : Il se peut que nous utilisions des témoins ou d’autres technologies de suivi pour recueillir automatiquement des renseignements sur vos activités sur l’un de nos sites Web seulement. De plus, il se peut que nous recueillions et stockions des renseignements que votre ordinateur ou appareil mobile nous transmet lors de votre utilisation de nos sites Web. Ces renseignements comprennent le type de votre navigateur, le type de votre ordinateur ou appareil mobile, la langue de votre navigateur, votre adresse IP, votre fournisseur de services mobiles, l’identifiant unique de votre appareil, votre emplacement, et les adresses URL demandées et de renvoi.

La façon dont nous utilisons vos renseignements

Si vous visitez n’importe lequel de nos sites Web, il se peut que nous intégrions un témoin dans votre ordinateur. (Voir la section sur les témoins pour obtenir une explication à ce sujet.) De plus, nous pourrions recueillir des adresses IP pour l’administration de notre système, pour calculer des informations statistiques d’ensemble, pour établir des rapports d’utilisation générale, et pour évaluer les habitudes de navigation de tous les visiteurs de nos sites Web. Ces informations ne permettent pas d’identifier des utilisateurs individuels, mais pourraient servir à des fins générales de statistiques et de vérification.

Nous ne vendrons pas vos renseignements personnels (tels que votre nom et vos coordonnées) à des tiers à des fins de marketing. P2C pourrait utiliser les renseignements que nous recueillons à l’interne au sein de notre organisme ou au sein de nos ministères aux fins suivantes :

  • pour mieux vous servir;
  • pour personnaliser votre expérience sur n’importe lequel de nos sites Web;
  • pour vous contacter personnellement au besoin;
  • pour veiller à l’efficacité de nos divers ministères électroniques;
  • pour promouvoir et encourager le soutien des activités de nos ministères : il se peut que nous utilisions vos renseignements personnels (y compris votre adresse électronique) pour vous envoyer des nouvelles sur nos ministères, pour vous annoncer des événements et des activités à venir qui pourraient vous intéresser ou pour vous demander des dons afin de faire avancer les activités de nos ministères en achetant des espaces publicitaires sur des sites Web tiers tels que des sites de médias sociaux;
  • le marketing et la promotion : il se peut que nous vous envoyions des informations, des lettres de nouvelles ou du matériel promotionnel, ou que nous vous contactions autrement pour vous faire part de produits ou d’informations qui pourraient vous intéresser, y compris des informations sur des produits et des services de tiers;
  • l’analytique : pour recueillir des mesures afin de mieux comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos sites Web et les sites Web tiers;
  • le respect de la loi : pour nous conformer aux obligations légales, dans le cadre de nos opérations générales, et à d’autres fins administratives;
  • la prévention de l’usage abusif : dans les cas où nous le jugeons nécessaire, nous pourrions conduire une enquête, faire de la prévention ou prendre des mesures concernant des activités illégales, la fraude présumée, des situations comportant des menaces potentielles contre la sécurité de toute personne, ou des violations de nos conditions d’utilisation ou de la présente politique de confidentialité.

Dans le cas où vous résideriez à l’extérieur du Canada, il se peut que nous mettions les renseignements en question à la disposition de l’un de nos ministères ou représentants dans votre région pour qu’ils puissent vous contacter eux-mêmes.

La façon dont nous partageons vos renseignements

Nous partageons les renseignements comme il est décrit ci-dessus, et dans les cas où des personnes y ont autrement consenti :

Fournisseurs de services. Il se peut que nous partagions vos renseignements avec de tiers fournisseurs de services qui utilisent ces renseignements pour effectuer des services pour nous, comme une société effectuant le traitement de paiements, des hébergeurs Web, des vérificateurs, des conseillers, des consultants ainsi que ceux qui nous aident à fournir des informations sur les activités de nos ministères.

Affiliés. Les renseignements recueillis à votre sujet pourraient être partagés avec des ministères ou des représentants de P2C ou ces derniers pourraient y accéder. L’usage et la divulgation de vos renseignements personnels par ces ministères et représentants de P2C sont assujettis à la présente politique de confidentialité.

Obligation légale. Nous divulguerons vos renseignements si la loi l’exige.

Protection des droits. Nous divulguerons vos renseignements lorsque nous le jugerons nécessaire pour répondre à des allégations portées contre nous ou pour nous conformer à un processus judiciaire (p. ex. une assignation à témoigner ou un mandat), pour appliquer ou administrer nos ententes et conditions, pour la prévention de la fraude, pour l’évaluation des risques, aux fins d’enquête, et pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de P2C, de ses utilisateurs ou des autres.

Témoins, pixels espions et suivi

Il se peut que nous utilisions des témoins, des GIF invisibles ou des pixels espions, le JavaScript, une mémoire locale, des fichiers journaux et d’autres mécanismes pour recueillir et enregistrer automatiquement des renseignements sur votre utilisation de nos sites Web et vos habitudes de navigation sur ceux-ci. Nous pourrions combiner ces informations à d’autres informations que nous recueillons sur les utilisateurs. Ci-dessous se trouve un résumé de ces activités.

  • Témoins. Ce sont des fichiers minuscules comportant un identifiant unique qui sont transmis à votre navigateur à travers nos sites Web. Ceux-ci permettent à nos sites de se souvenir des utilisateurs qui ont ouvert une session pour que nous puissions comprendre les habitudes de navigation des utilisateurs sur les sites Web de P2C et afficher du contenu personnalisé ainsi que des informations ciblées (y compris sur des sites et des applications de tiers).
  • Pixels espions et GIF invisibles. Ce sont de minuscules images comportant un identifiant unique, dont le fonctionnement est semblable à celui des témoins, que nous utilisons pour effectuer le suivi des déplacements en ligne de nos utilisateurs sur l’ensemble de nos sites Web. Nous utilisons aussi les pixels espions et les GIF invisibles dans nos messages électroniques pour connaître le moment auquel ils ont été ouverts ou transmis afin que nous puissions évaluer l’efficacité de nos communications.
  • Outils d’analyse d’audience Web. Il se peut que nous utilisions des outils internes et tiers d’analyse d’audience Web, y compris Google Analytics.

Les publicités sur des sites Web tiers

Il se peut que nous fassions appel à des tiers, comme des sites Web de médias sociaux, pour nous permettre de vous fournir des informations sur nos ministères et les activités de ces derniers. Ces sites Web tiers peuvent utiliser des témoins, des pixels espions ou des technologies semblables pour recueillir des renseignements. Ils peuvent aussi recueillir l’identifiant de votre appareil, votre adresse IP ou votre identifiant publicitaire (IDFA ou « identifier for advertising »). Ces tiers peuvent utiliser les renseignements qu’ils recueillent pour nous aider à vous proposer un contenu plus pertinent sur nos sites ou ailleurs sur le Web, et comme il est décrit ci-dessus. L’utilisation de témoins par chaque tiers est régie par la politique de confidentialité de ce dernier.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les témoins publicitaires et la manière de les refuser, veuillez visiter l’un des sites Web tiers suivants :

Consentir à ce que notre organisme recueille et utilise vos renseignements

Vous nous autorisez à recueillir et à utiliser tous les renseignements permettant de vous identifier décrits aux présentes en employant n’importe laquelle de nos ressources en ligne, y compris mais non de façon limitative :

  • en naviguant sur n’importe lequel de nos sites Web;
  • en demandant des renseignements ou du matériel par un site Web;
  • en nous envoyant un message électronique;
  • en faisant un don par n’importe lequel de nos sites Web;
  • en vous inscrivant à un congrès par n’importe lequel de nos sites Web;
  • en achetant du matériel par n’importe lequel de nos sites Web.

Des modifications apportées à notre politique de confidentialité

Si nous apportons des modifications à notre politique et à nos procédures en matière de confidentialité, nous afficherons ces modifications sur cette page. Si nous apportons des modifications à la présente politique de confidentialité qui changent substantiellement la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, nous nous efforcerons de vous fournir un préavis raisonnable de ces modifications, y compris en publiant un avis bien visible sur nos sites Web ou en vous envoyant un message à l’adresse électronique enregistrée, et si la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement ou nous vous donnerons la possibilité de refuser de participer à de telles modifications.

Mettre à jour ou supprimer vos renseignements personnels ou y accéder

Si vous croyez que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet sont erronés ou si vous désirez retirer tout renseignement vous concernant, vous pouvez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée pour nous demander de mettre à jour ou de supprimer ces renseignements. Si vous désirez que nous n’utilisions pas les renseignements personnels recueillis à votre sujet par divers moyens afin de communiquer avec vous, vous pouvez nous demander de restreindre ou de cesser complètement nos envois par la poste ou par courrier électronique, autres que ceux requis pour des raisons juridiques ou opérationnelles. Pour faire mettre à jour ou supprimer vos renseignements personnels ou demander plus de renseignements sur la présente politique de confidentialité, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée :

  • par téléphone : 604-514-2055
  • par la poste : 20385, 64e Avenue, Langley (Colombie-Britannique) V2Y 1N5 Canada
  • par courrier électronique : privacy@p2c.com

Pour des raisons de sécurité, nous vérifierons votre identité avant de prendre toute mesure. Vous devez savoir toutefois qu’il peut être impossible de supprimer certains renseignements détenus pour des raisons juridiques ou opérationnelles.

Protéger la vie privée des enfants (de moins de 13 ans)

Bien que nos sites Web visent principalement les utilisateurs adultes, il se pourrait que nous choisissions de fournir des ressources en ligne à des personnes plus jeunes. La protection de la sécurité et de la vie privée des enfants est de la plus haute importance. Par conséquent, nous obtiendrons le consentement vérifiable des parents avant de recueillir tout renseignement permettant d’identifier un enfant et nous ne donnerons pas délibérément la possibilité à un enfant d’afficher ou de distribuer des renseignements permettant de l’identifier sans en avoir reçu le consentement des parents au préalable.

Les limites de notre politique de confidentialité

Des tiers sont susceptibles d’accéder à tous les renseignements personnels que vous aurez volontairement fournis sur nos babillards, dans nos forums de discussion, dans des messages électroniques et dans tout autre espace public mis à votre disposition par notre organisme, ou même de les « collecter ». Ces renseignements ne sont donc pas assujettis à notre politique de confidentialité. De plus, il se peut que des sites Web reliés à n’importe lequel des nôtres n’adhèrent pas à notre politique de confidentialité. C’est pourquoi nous vous recommandons de consulter leur propre politique de confidentialité afin de comprendre les règles selon lesquelles agissent ceux qui les exploitent.